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공지사항

제목

병원코디네이터란?

작성자
작성일
2011.06.24
첨부파일0
추천수
0
조회수
1645
내용
  병원 코디테이터가 하는 일.....


                       
병원 코디네이터는 병원 서비스를 리더해가는
환자와 교량적 역할을 하여 상호간의 원활한
커뮤니케이션을 돕는 역할을 한다.
병원 코디네이터는 의사 및 임상직원들이 진료업무에
충실할 수 있도록 진료 이외의 전반적인 서비스도 담당한다.
환자가 병원에 내원하면 맨 처음 환자를 맞아주고,
증상에 대해 들어주며, 어떤 치료과정을 통해 완치 또는
원하는 처치를 받게 되며, 시간과 비용은 어떻게 되는지등
환자가 알고자 하는 전반적인 문제에 대한 정보를 제공하여
환자가 마음 편하게 진료 및 처리를 선택할 수
있도록 도와주는 전문가이다.
병원 코디네이터는 리셥션, 상담, 서비스, 기획, 통역,
홍보 및 마케팅 등 병원의 전략과 진료형태 또는 개인적
역량에 따라 다양한 역할을 담당하고 병원내의 위치 또는
차별화되어 있다.
초급, 중급, 고급 코디네이터는 직위 및 직책의 제한이 없어
개인의 능력과 병원의 규모 및 경영진의 전략에 따라 중책을 맡아
경영전반에 관여하는 고급 인력이 될 수도 있다.

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